V čem se internetové připojení BrnoNet liší a jaké jsou rozdíly mezi tarify
Naše tarify se od nabídky jiných poskytovatelů liší zásadním způsobem: i nejlevnější tarif často slouží výrazně lépe, než konkurenční produkty.
Nižší tarif BrnoNetu automaticky neznamená nižší rychlost, nižší kvalitu spojení, ani horší služby. Každý tarif představuje jasně daný podíl z celkové kapacity
naší sítě a dokud není vyčerpána, jsou všem k dispozici maximální rychlosti.
Dá se říci, že zákazníci momentálně nevyužívající internet Vám svůj podíl půjčují.
Jakmile se ale zátěž sítě blíží maximu, dochází k postupnému snižování přenosových rychlostí všech zákazníků,
což zajišťuje hladký provoz bez známek přetížení.
Největší "dlužníci" v těchto chvílích pocítí výraznější zpomalení než ostatní -
vrací tím svůj dluh vůči zákazníkům, kteří jsou obecně aktivní méně a spíše svůj podíl půjčují ostatním. Ti oprávněně očekávají, že internet mohou používat
kdykoliv s maximálním komfortem.
Několik názorných příkladů:
- Pokud dva zákazníci využívají internet podobně a oba platí stejnou cenu, i zpomalování ve špičce se u nich projeví shodně.
- Pokud ale oba platí stejně a jeden využívá internet intenzivněji, zpomalení se u něj projeví výrazněji.
- Pokud měsíčně přenášíte 2x více dat než soused, stejnou rychlost při přetížení sítě získáte s 2x vyšším tarifem.
- Nakonec, pokud každý platí jinou cenu a využití je podobné, zpomalení samozřejmě postihne dříve zákazníka s levnějším tarifem.
Ani ti nejnáruživější uživatelé internetu se ale nemusí obávat, že by byl internet ve špičce nepoužitelný - vyhrazená rychlost přípojky
v síti BrnoNet NIKDY nepoklesne pod garantované minimum. Úzkostlivě dbáme na to, aby celková konektivita sítě umožnila současné připojení všech zákazníků.
Také proto jsou hodnoty našich garancí nižší - jsou totiž skutečné. Zkuste se zeptat svého poskytovatele internetu na garantovanou rychlost Vaší přípojky
- následně položte otázku na celkovou konektivitu sítě, počet účastníků a udělejte si sami představu.
Narozdíl od konkurenčních řešení tento systém funguje dynamicky, nejedná se o FUP, která by zpomalovala přípojky trvale.
Nejedná se ani o "inteligentní, vyladěné" řízení, při kterém systém rozhoduje, zda jsou právě Vaše data důležitá a Vy nikdy nevíte, na čem jste (QoS běžně používaný u jiných poskytovatelů).
Nevidíme důvod, proč byste si ve špičce neměli maximální rychlostí stáhnout nové DVD z peer-to-peer sítí. Omezování přenosů dle obsahu lze
aplikovat na každou přípojku odděleně, ne na celou síť poskytovatele jako celek (je pochopitelně třeba upřednostnit
Váš právě probíhající telefonní hovor před Vaším DVD, ale podivné je slepě upřednostnit sousedova data před Vaším DVD).
Kritická data jsou Vaše data.
Připojení je tedy perfektně vyvážené, náš systém kombinuje několik metod řízení provozu a celý proces je spravedlivý vůči všem zákazníkům.
Aktuální rychlost Vaší přípojky vždy závisí na míře využití v posledním měsíci a ceně tarifu.
Toto řešení je plně transparentní a v každé sekundě si můžete sami ověřit,
jaká přenosová rychlost je Vám aktuálně vyhrazena - pomocí kontrolních měření navíc dokážeme přesně registrovat veškeré problémy v síti
a pružně je řešit. Už nikdy nemusíte přemýšlet, zda je nižší rychlost způsobena zátěží sítě, nebo chybou přípojky.
BrnoNet Vám přináší internet bez kompromisu.
Položka / služba | Cena vč. DPH |
Ověření dostupnosti služby ve Vaší lokalitě |
zdarma |
Zapojení nové internetové přípojky (přijímací zařízení je zapůjčeno) |
od 2000 Kč |
Měsíční cena - internetové tarify až 1000 Mbit/s (maximální dostupná rychlost se liší dle lokality, způsobu připojení a zvoleného zařízení) |
od 250 Kč/měsíc |
Libovolná změna tarifu (změna je možná 1x měsíčně) |
zdarma |
Servis internetové přípojky u zákazníka (při oprávněných reklamacích poplatek není účtován, účtována každá započatá půlhodina) |
120 Kč výjezd + 400 Kč/hodina |
Servisní práce PC, TV, nebo základní technické poradenství (cena výjezdu do 5 km, dále dle dohody, účtována každá započatá půlhodina) |
120 Kč výjezd + 600 Kč/hodina |
Bezdrátový rozvod internetu v rámci domácnosti (v ceně je zařízení i servisní práce) |
1000 - 8000 Kč |
Kabelový rozvod sítě v rámci domácnosti dle přání |
20 Kč/metr + práce |
Telefonická upomínka v případě prodlení platby |
zdarma |
První upomínka zaslaná na adresu zákazníka v případě prodlení platby |
96 Kč |
Druhá a každá další upomínka zaslaná na adresu zákazníka v případě prodlení platby |
242 Kč |
Papírové vyúčtování služeb zaslané na adresu zákazníka (papírové vyúčtování služeb poskytneme na základě požadavku zákazníka) |
59 Kč |
Elektronické vyúčtování služeb (elektronické vyúčtování je automaticky k dispozici všem zákazníkům) |
zdarma |
Nové smlouvy jsou uzavírány na dobu neurčitou s výpovědní lhůtou 1 měsíc. Instalace s úvazkem k využívání našich služeb nenabízíme.
V případě prodlení platby služeb je internet pozastaven až do okamžiku úhrady.